Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://psycentr.space (далее — «Сайт»), а также права и обязанности сторон при их обработке. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон») и Гражданским кодексом Российской Федерации.
1. Общие положения
Сайт предназначен для информирования об услугах психолога Байковой Зилии Минулловны и приёма обращений через форму обратной связи. Используя Сайт и (или) отправляя данные через форму, посетитель подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных в описанном ниже порядке.
2. Сведения об операторе
Оператором персональных данных является гражданин Российской Федерации Байкова Зилия Минулловна (далее — «Оператор»), адрес: Российская Федерация, Республика Башкортостан, г. Сибай. Контактный адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: renatbrr@mail.ru.
3. Какие персональные данные обрабатываются
Через форму обратной связи Сайт собирает только те сведения, которые посетитель указывает добровольно:
- имя;
- телефонный номер или иной способ связи;
- выбранное направление и формат обращения (очный / дистанционный);
- текст сообщения.
Кроме того, в технических целях на сервере автоматически фиксируются: IP-адрес посетителя и время обращения. Эти сведения используются исключительно для защиты от спама и злоупотреблений (ограничение частоты отправок) и не анализируются в иных целях.
4. Цели обработки и правовое основание
Персональные данные обрабатываются в следующих целях: рассмотрение обращения посетителя, направление ответа, организация и согласование консультации или иной формы взаимодействия. Правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона). Данные не используются для рассылки рекламы, не передаются третьим лицам в маркетинговых целях и не продаются.
5. Действия с персональными данными
В отношении указанных данных совершаются следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление), использование, передача Оператору по адресу электронной почты, а также блокирование и уничтожение по истечении срока или достижении цели обработки.
6. Передача данных третьим лицам и трансграничная передача
Для доставки обращений на адрес электронной почты Оператора Сайт использует сторонний сервис отправки электронной почты RuSender (api.rusender.ru): серверный обработчик формы передаёт данные через защищённое соединение (HTTPS) в этот сервис, который формирует и отправляет письмо. Сервер, на котором размещён Сайт, расположен за пределами Российской Федерации, поэтому при отправке формы происходит трансграничная передача персональных данных за пределы Российской Федерации. Оператор уведомляет об этом и получает на неё согласие субъекта в составе согласия на обработку персональных данных. Передача третьим лицам в иных целях не осуществляется.
7. Условия и сроки хранения
Персональные данные, указанные в форме, не сохраняются в файлах или базах данных на сервере Сайта: после проверки они передаются через сервис RuSender непосредственно в почтовый ящик Оператора (renatbrr@mail.ru), где хранятся до достижения цели обработки (ответа на обращение и организации консультации), а также до момента запроса субъекта об их удалении. Техническая информация (IP-адрес, время обращения) сохраняется в журналах сервера и служебных файлах ограничения частоты отправок ограниченный срок, необходимый для целей защиты от спама. По достижении цели или по требованию субъекта данные удаляются или блокируются.
8. Права субъекта персональных данных
В соответствии со ст. 14 Закона субъект персональных данных имеет право: получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; требовать от Оператора уточнения (исправления) данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными; требовать блокирования данных на время проверки фактов, подтверждающих их законность; требовать уничтожения данных по истечении срока достижения цели обработки либо при её недостижении; отзывать согласие на обработку в любой момент; обращаться с претензиями в суд. Для реализации указанных прав, а также для отзыва согласия необходимо направить обращение по электронной почте renatbrr@mail.ru. Оператор рассмотрит обращение и даст мотивированный ответ не позднее чем в течение 30 календарных дней с момента его получения. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, совершённой до отзыва.
9. Cookies и средства отслеживания
Публичные страницы Сайта не используют cookies для профилирования посетителей, а также сервисы веб-аналитики и пиксели рекламных систем. Технические данные (IP-адрес, время обращения) фиксируются только в целях защиты от спама, как указано в разделе 3.
10. Меры по защите данных
Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: передача данных осуществляется только по защищённому соединению (HTTPS), доступ к данным имеет Оператор, данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных разделом 6.
11. Применимые правовые требования
При обработке персональных данных Оператор руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданским кодексом Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, действующими в сфере защиты персональных данных.
12. Ответственность
Оператор несёт ответственность за нарушение требований Закона в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Запросы о защите прав можно направлять также в Роскомнадзор (https://rkn.gov.ru/).
13. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику путём публикации новой редакции на Сайте. В случае существенных изменений, затрагивающих уже собранные данные, субъекты уведомляются по контакту, указанному в обращении. Действующей является редакция, опубликованная на Сайте на момент обращения.
Политика вступила в силу с 3 сентября 2026 г.